Privatlivspolitik

Sidst opdateret:

Introduktion

Hos Vorlaxerzar tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller handler hos os.

Vi sælger papir, skriveredskaber, notesbøger og hobbyartikler fra vores butik i Aarhus og via vores hjemmeside. Denne politik dækker alle vores aktiviteter i forbindelse med salg af disse kreative produkter.

Dataansvarlig

Vorlaxerzar er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger:

• Adresse: Badstuegade 5–7, 8000 Aarhus C, Denmark
• Telefon: +45 86 18 22 22
• Email: reachus@vorlaxerzar.cv

Hvilke oplysninger indsamler vi

Vi indsamler følgende kategorier af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger (navn, email, telefonnummer, adresse)
• Købshistorik og præferencer for papir og hobbyartikler
• Kommunikation med vores kundeservice
• Oplysninger om deltagelse i workshops og kreative kurser
• Tekniske data (IP-adresse, browsertype, besøgsstatistik)

Formål med behandlingen

Vi bruger dine oplysninger til:

• At behandle og levere ordrer på papir, penne og hobbyartikler
• At administrere tilmeldinger til workshops og kreative kurser
• At besvare henvendelser om vores produkter og ydelser
• At sende relevante nyheder om nye produkter og tilbud
• At forbedre vores hjemmeside og kundeservice
• At opfylde lovmæssige forpligtelser

Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

• Opfyldelse af aftale (ved køb og workshop-tilmeldinger)
• Samtykke (til markedsføring)
• Berettiget interesse (til forbedring af services)
• Retlig forpligtelse (bogføringslovgivning)

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til:

• Kundeoplysninger: Op til 5 år efter sidste køb
• Bogføringsmateriale: 5 år efter regnskabsårets afslutning
• Workshop-tilmeldinger: Op til 2 år efter deltagelse
• Markedsføringssamtykke: Indtil du trækker det tilbage

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

• Ret til indsigt i dine personoplysninger
• Ret til berigtigelse af fejlagtige oplysninger
• Ret til sletning under visse omstændigheder
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til indsigelse mod behandling

Kontakt os på reachus@vorlaxerzar.cv for at udøve dine rettigheder.

Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller sletning.

Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
dt@datatilsynet.dk

Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på vores hjemmeside.